KI-Suche für Franchise & Filialen
Eine Marke. Lokale Antworten mit den richtigen Angaben.
Schmitdy betreut die Sichtbarkeit von Franchise- und Filialunternehmen in der KI-Suche. Wir koordinieren Standortseiten, lokale Unternehmensprofile, Bewertungen und relevante Veröffentlichungen. Die Informationen hinter KI-Antworten sollen das tatsächliche Angebot jedes Standorts abbilden.
Für Franchise-Systeme, regionale Betreiber und Filialunternehmen. Umfang und Honorar richten sich nach den vereinbarten Standorten, Märkten und Aufgaben.
Das Problem im Alltag
Einheitliche Marke. Verlässliche Angaben an jedem Standort.
Die Website verspricht eine Leistung an allen Standorten. Ein Franchise-Partner hat sie letzten Monat eingestellt. Ein altes Verzeichnis verlinkt noch auf die frühere Buchungsseite. Kunden müssen selbst herausfinden, welche Angabe stimmt. Wir ordnen jede Korrektur einer verantwortlichen Person zu und prüfen die veröffentlichte Änderung.
Gemeinsame Markenstandards müssen echte Unterschiede vor Ort berücksichtigen. Google verlangt bei vergleichbaren Standorten einheitliche Namen und Kategorien, lässt aber begründete Unterschiede im tatsächlichen Geschäftsbetrieb zu. Googles Richtlinien für Ketten und Marken.
So arbeiten wir
Lokale Lücke finden. Änderung abstimmen. Angaben aktuell halten.
Vor der ersten Messung vereinbaren wir Standorte, Kundenfragen, Länder, Sprachen und KI-Dienste. Eine Frage nach einem Fitnessstudio mit Frühkursen braucht andere Belege als eine Frage nach einem Reparaturdienst für ein bestimmtes Postleitzahlgebiet. Daran richten wir die Arbeit aus. Ihr Plan legt fest, welche Abfragen bei ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini und Google AI Overviews enthalten sind.
Was wir prüfen
- Marke und StandortNennt eine Antwort die Dachmarke, den passenden Standort, beides oder keines von beiden? Wir erfassen diese Beobachtungen getrennt.
- Die Angaben hinter der AntwortÖffnungszeiten, Leistungen, Speisekarten, Buchungslinks und Einzugsgebiete, abgeglichen mit den von Ihrem Team bestätigten Fakten.
- Die verwendeten QuellenStandortseiten, Verzeichnisse, Bewertungen, öffentliche Diskussionen und redaktionelle Quellen in der vereinbarten Stichprobe.
Wie daraus Umsetzung wird
- Täglich prüfenDie vereinbarten Fragen bei den ausgewählten KI-Diensten abfragen. Datum, Standort und Quellen festhalten; fehlende Abfragen kennzeichnen.
- Wöchentlich priorisierenVollständige Wochen vergleichen und abstimmen, welche Standort- und Quellenprobleme zuerst bearbeitet werden.
- Freigeben und veröffentlichenDie Zentrale gibt Markenaussagen frei. Betreiber bestätigen lokale Angaben. Schmitdy bereitet die vereinbarten Änderungen vor und setzt sie um.
- Nachprüfen und vergleichenVeröffentlichte Seiten und Links prüfen, Zuständigkeit und Abschlussdatum dokumentieren und den nächsten vergleichbaren Zeitraum auswerten.
Die vier Grundlagen
Ein gemeinsamer Plan. Klare Zuständigkeit vor Ort.
Konkrete Kundenfragen
Fragen mit Ortsbezug und einer echten Kaufentscheidung: etwa zu Kursen, Reparaturen, Verfügbarkeit oder Terminen.
Bestätigte Standortdaten
Eine gemeinsame Übersicht zu Angebot, Seiten und Profilen jedes Standorts, mit Zuständigkeit für Änderungen und Ausnahmen.
Nützliche öffentliche Belege
Verständliche Seiten und glaubwürdige lokale Veröffentlichungen, die das Angebot belegen. Jede Aussage braucht eine Grundlage.
Direkte Zusammenarbeit
Zentrale und lokale Ansprechpartner arbeiten mit uns in Slack, Teams oder WhatsApp. Freigaben bleiben nachvollziehbar.
Slack 
Teams 
WhatsApp
Was wir umsetzen
Die Arbeit zwischen Zentrale und Standort.
Standorte und Arbeitsumfang werden vor dem Start vereinbart. KI-Agenten unterstützen Recherche und Vorbereitung. Erfahrene Fachleute prüfen Aussagen, Prioritäten und Ergebnisse vor der Veröffentlichung.
Standortseiten und Leistungsangebote
Jeder Standort erhält eine nützliche Seite mit seinem tatsächlichen Angebot. Überregionale Versprechen müssen zur Verfügbarkeit vor Ort passen.
- Verständliche Standortseiten mit Öffnungszeiten, Kontaktdaten und funktionierender Anfrage- oder Buchungsmöglichkeit
- Speisekarten, Kurspläne, Sortimente oder Leistungsübersichten, vom lokalen Betreiber geprüft
- Gemeinsame Vorlagen mit Platz für echte Unterschiede, etwa beim Einzugsgebiet
Unternehmensprofile und Betreiberwechsel
Vor einer Änderung klären wir, wer das jeweilige Profil verwaltet. Freigegebene Aktualisierungen stimmen wir mit Ihrem Team oder bisherigen Dienstleister ab und nutzen dafür die erteilten Zugriffsrechte.
- Einheitliche Markendaten sowie passende Kategorien, Öffnungszeiten und Links je Standort
- Eine Änderungsliste für Eröffnungen, Schließungen, Umzüge und Betreiberwechsel
- Dokumentierte Berechtigungen und offene Inhaberfragen, bevor betroffene Profile bearbeitet werden
Bewertungen aus echten Kundenerfahrungen
Wir organisieren Bewertungsanfragen, Antwortvorschläge und die Weitergabe offener Probleme an das lokale Team. Kunden entscheiden selbst, was sie schreiben. Maßgeblich sind die Regeln der jeweiligen Plattform.
- Ein Verfahren für echtes Feedback ohne Gegenleistungen und ohne gezielte Auswahl zufriedener Kunden
- Antworten, die von Personen mit Kenntnis des Vorfalls geprüft werden
- Wiederkehrende Beschwerden an den zuständigen Betreiber weitergeben und die Bearbeitung nachverfolgen
Lokale Erfahrung in öffentlichen Diskussionen
Wer die Gegend und das Angebot kennt, kann Fragen beantworten, die eine allgemeine Markenseite offenlässt. Wir recherchieren passende öffentliche Diskussionen und bereiten Beiträge vor, hinter denen Ihr Team steht.
- Hilfreiche Beiträge in geeigneten lokalen Foren und öffentlichen Diskussionen
- Tatsächliche Fachkenntnis mit offengelegten geschäftlichen Verbindungen und unter Beachtung der Community-Regeln
- Klare Trennung zwischen öffentlichen Beiträgen und privaten Team-Chats
Redaktionelle Beiträge mit Substanz
Wir suchen passende Lokal- und Fachmedien, bereiten belegbare Themenvorschläge vor und fassen nach. Redaktionen entscheiden über eine Veröffentlichung. Anfragen und erschienene Beiträge werden getrennt dokumentiert.
- Lokale Geschichten, praktische Ratgeber und Fachbeiträge auf Basis bestätigter Fakten
- Übergreifende Markenaussagen mit Freigabe der Zentrale und lokale Angaben mit Prüfung vor Ort
- Veröffentlichungen auf korrekte Angaben und hilfreiche Links prüfen
Wer was freigibt
Die Zentrale setzt den Rahmen. Vor Ort werden die Details bestätigt.
Benennen Sie einen zentralen Kontakt und eine verantwortliche Person je betreutem Standort. Wir vereinbaren Routineänderungen, Freigaben und die Zuständigkeit für dringende Korrekturen. Ausstehende Entscheidungen bleiben im Arbeitsplan sichtbar.
Ihre Konten bleiben unter Ihrer Kontrolle. Wir arbeiten mit persönlichen Zugriffsrechten statt geteilten Passwörtern. Bestehende Agenturen und lokale Dienstleister können ihre Aufgaben behalten; Übergaben werden im Plan festgehalten.
Slack Teams WhatsApp
Das ist enthalten
Ein klarer Umfang für Zentrale und Betreiber.
Einrichtung und Abdeckung
- Vereinbarte Standortliste, Kundenfragen, KI-Dienste und Ausgangsmessung
- Bestandsaufnahme der Seiten, Profile und Verantwortlichen vor Ort
- Erster Umsetzungsplan mit Freigaben und vereinbarten Mengen
Laufende Umsetzung
- Standortinhalte, Profilabstimmung, Bewertungen, Community-Beiträge und Medienansprache im vereinbarten Umfang
- Übersicht über vorbereitete Änderungen, offene Freigaben und geprüfte Veröffentlichungen
- Alle 30 Tage ein neuer Plan für die nächsten Aufgaben
Team und Auswertung
- Ein gemeinsamer Arbeitskanal mit dem Schmitdy-Team
- Ihr Company Brain: ein vernetzter Wissens- und Berichtsbereich auf Ihrer eigenen Infrastruktur, der Ihnen erhalten bleibt
- Auswertung nach Standort und Markt, mit gekennzeichneten Lücken und fehlenden Geschäftsdaten
Messung
Eine Markennennung zeigt nur einen Teil des Bildes.
Für jeden Leistungsmonat vereinbaren wir zwei messbare Ziele. Ausgangswert, Datenquellen, Berechnung und Zeitraum werden schriftlich festgehalten. Wir betrachten Ergebnisse zunächst nach KI-Dienst, Standort und Markt, bevor wir über das gesamte Netzwerk sprechen.
| Kennzahl | Was wir erfassen | Was sie aussagt |
|---|---|---|
| Markensichtbarkeit | Gültige Antworten mit Markennennung, geteilt durch alle gültigen Antworten der vereinbarten Fragenstichprobe. | Wie häufig die Marke innerhalb dieser Stichprobe vorkommt. |
| Standortsichtbarkeit und Richtigkeit | Antworten mit Nennung des gesuchten Standorts sowie Angaben, die bestätigten Öffnungszeiten, Leistungen oder anderen Fakten widersprechen. | Ob die passende Filiale erscheint und ihre Angaben stimmen. |
| Verweise auf Ihre Website | Antworten mit Links auf Ihre Seiten, einschließlich der konkreten Standort- oder Marken-URL. | Ein Quellenlink ist etwas anderes als eine Nennung ohne Link. |
| Qualifizierte lokale Anfragen | Anfragen, Buchungen oder Kontakte nach vereinbarten Kriterien, soweit Analyse- und Geschäftsdaten verbunden sind. | Erfasste Verweise und Selbstauskünfte der Kunden werden getrennt betrachtet. Eine Nennung allein belegt keinen Umsatz. |
Vor der Ausgangsmessung legt die schriftliche Methode Wiederholungen, gültige Antwortzahlen und verfügbare Standort-Einstellungen fest. Wir vergleichen vollständige Zeiträume bei gleicher Abdeckung. Fehlende Daten bleiben als Lücke sichtbar. Eine kleine Stichprobe steht nicht für das gesamte Netzwerk; eine Veränderung nach Veröffentlichung belegt allein noch keine Ursache.
Für wen es passt
Für Teams mit Verantwortung für mehrere Standorte.
Ein sinnvoller Einsatz
- Franchise-Geber, die Markenstandards und selbstständige Betreiber koordinieren
- Mehrbetriebs-Franchise-Nehmer und Filialunternehmen mit zentralem Marketingkontakt
- Fitness, Handwerk und haushaltsnahe Dienste, Einzelhandel, Gastronomie und weitere lokale Angebote
- Teams, die Zugriffe bereitstellen, Fakten bestätigen und Arbeit freigeben können
Den passenden Einstieg wählen
Für eine erste Bestandsaufnahme erklärt das Audit für mehrere Standorte den Ablauf. Diese Leistung umfasst die anschließende laufende Umsetzung. Eine Betreuung des gesamten Netzes oder zusätzlicher Märkte wird ausdrücklich vereinbart.
FAQ
Was Franchise-Teams vor dem Start klären sollten.
Behalten Franchise-Partner die Kontrolle über ihre Profile und Websites?
Müssen alle Standortseiten dieselben Inhalte haben?
Deckt der Einstiegspreis alle Franchise-Standorte ab?
Wie funktioniert das erfolgsabhängige Honorar?
Können Sie mit unserer bisherigen SEO- oder Profilagentur zusammenarbeiten?
Garantieren Sie eine Empfehlung für jeden Standort?
Was passiert bei Eröffnung, Schließung oder Betreiberwechsel?
Was gehört in die kostenlose Audit-Anfrage?
Die Grundlagen unserer Arbeit
Unser Vorgehen berücksichtigt Googles veröffentlichte Hinweise zur Unternehmensdarstellung, zu Zugriffsrechten, echten Bewertungen und KI-Funktionen. Sie beschreiben Plattformanforderungen und versprechen kein bestimmtes Sichtbarkeitsergebnis.
Passt zu Ihrer Website-Plattform
Die Plattform bleibt. Die lokalen Angaben werden verknüpft.
Squarespace
Vercel
Webflow
Sanity
Shopify
HubSpot
Vor der Vereinbarung klären wir, was wir direkt bearbeiten können und was Ihr Team oder Dienstleister veröffentlicht.
Mit einem sinnvollen Umfang starten
Ein abgestimmter Weg für Ihre Standorte.
Bringen Sie Ihre Website, wichtigsten Standorte und das Problem mit, das Sie lösen möchten. Wir prüfen die Anfrage und legen gemeinsam fest, wo der erste Arbeitszyklus beginnt.